Wij beoordelen elke dag duizenden hotelkamers met dezelfde meetlat. Dat levert een beeld op dat niemand anders heeft: wat er in Nederlandse hotels en parken structureel misgaat op de kamer, en hoe snel dat verbetert zodra je het meet.
Bij een hotelklant steeg de schoonmaakscore van 56 naar 75 procent
Gemeten over vijf kwartalen, zonder extra personeel. De score ging omhoog op het moment dat medewerkers hun eigen score konden zien en erop gingen sturen. Het rapport laat zien of dat patroon op alle locaties terugkomt.
In het rapport
De vijf punten die we in het rapport meten
Per punt laten we zien in hoeveel procent van de beoordeelde kamers het misging, en hoe snel dat daalt zodra een team ermee werkt. De volgorde hieronder is nog geen ranglijst; die volgt in het rapport.
01
Onder het bed
Stof en vuil op de plek die je alleen ziet als je bukt. De feedback die de medewerker leest: “MiQa heeft stof gevonden onder het bed, zou je dit willen verwijderen?”
02
Toilet
Nattigheid en achtergebleven vuil rond de pot en op de vloer, precies waar een gast als eerste kijkt.
03
Douche en douchebak
Kalkresten, haren en water in de bak. Ook een foto waarop de douchebak niet helemaal te zien is, telt hier mee.
04
Handdoeken en badmat
Een vergeten, verkeerd gevouwen of ontbrekende handdoek. Klein voor de schoonmaker, maar een gast ziet het meteen.
05
Spiegel en wastafel
Strepen, vlekken en spetters op glas en kraan, zichtbaar bij elke lichtinval.
Hoe wij meten
Alle cijfers komen uit beoordelingen die het model zelf heeft gemaakt, over locaties in Nederland en België. Geen enquête, geen zelfrapportage. De data is geanonimiseerd: geen hotelnamen, geen medewerkers, geen beeldmateriaal. We publiceren alleen categorieën waarin minimaal vijf locaties zitten, zodat niets herleidbaar is.
Ontvang het rapport
Verschijnt in het eerste kwartaal van 2027. Je krijgt het als eerste, met een samenvatting van één pagina die je kunt doorsturen.